Costes de cambio

Costes de cambio >> 隆Consejos de C贸mo Utilizar y Hacer!

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Definici贸n de coste de cambio: este tipo de costos est谩 asociado al costo en que incurre un agente econ贸mico (sea un consumidor o un empresario) cuando decide cambiar un producto por otro, cambiar de proveedor o de una marca. El costo de cambio se puede expresar en t茅rmino monetarios, tiempo, psicol贸gicos, entre otros.

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Tipos de coste de cambio

Definici贸n Costes de cambio

  • En algunos casos, una empresa puede firmar un acuerdo con un proveedor donde se compromete a comprar sus productos por cierto per铆odo de tiempo, en donde se incluyen adem谩s penalidades si la empresa decide no cumplir y comprar a otra empresa el insumo en cuesti贸n.
  • Cambiar el producto o marca puede generar costes de aprendizaje que se puede medir en el tiempo que dedica el agente econ贸mico en aprender a usar el nuevo producto.
  • Costes de instalaci贸n, por ejemplo si un consumidor decide cambiar su proveedor de televisi贸n satelital deber谩 pagar por la instalaci贸n de todos los elementos necesarios (antena, decodificador) al nuevo proveedor.
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