Definición de Consumer to Consumer (C2C): es una forma en cómo los consumidores utilizando plataformas on-line (a las cuales puede acceder desde distintos dispositivos electrónicos) llevan a cabo actividades comerciales con otros consumidores. Es un modelo de negocios que en los últimos años ha tenido un rápido crecimiento, dada las plataformas desarrolladas y la penetración de la Internet.
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Características del Consumer to Consumer (C2C)
- Un consumidor vende a otro individuo un bien o servicio utilizando para ello una plataforma on-line de intercambio.
- Las plataformas on-line donde lleva a cabo el intercambio entre consumidores, obtiene a cambio una comisión por cada transacción realizada.
- Derriba las barreras geográficas, por lo tanto dos consumidores pueden intercambiar aquellos productos que necesiten y que se encuentra en otra ciudad o incluso otro país.