Compra racional: La transformación hacia el proceso

Compra racional es aquella condición de compra donde el consumidor realiza la misma de forma consciente y organizada, durante este proceso de elección para la adquisición del producto o servicio, ha tomado en cuenta factores diversos como puede ser el precio, la calidad, la necesidad de adquirir lo que desea comprar, la satisfacción que le genera por la compra del mismo, y por último identificando las bondades y desventajas de realizar la compra.

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La compra racional en su esencia es producto de una decisión planificada y consciente por parte del consumidor, a la hora de realizar una elección de compra. Las compras racionales a diferencia de las compras impulsivas están enmarcadas en un contexto que es previo a la compra, permitiendo obtener un conocimiento pleno por parte del consumidor para satisfacer su necesidad.

En oportunidades, las compras racionales pueden estar influenciadas por condicionantes externos, como pueden ser opiniones de familiares, conocidos o distintas personas que tienen conocimiento o información sobre el producto o servicio que se desea adquirir; en ocasiones, la influencia proviene de otros medios como lo son la publicidad o propaganda.

Causas de la compra racional

Las causas que pueden determinar que una compra sea racional, pueden ser:

Etapas del proceso para la decisión de compra


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Las etapas presentes en el proceso de compra, las podemos establecer antes durante y posterior a la compra: