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¿Qué es Análisis 360?

Este análisis se realiza con el objetivo de conocer y detectar las capacidades, fortalezas y debilidades que determinan el desempeño de un individuo, equipo o de la organización en general. Estas evaluaciones son un conjunto de herramientas utilizada por las empresas para mejorar el desarrollo de su personal, un instrumento de gestión del recurso humano.

Elementos claves para un análisis 360

Definición Análisis 360

  • Mantener una comunicación fluida, explicar de forma concreta los objetivos y procesos que permitirán implementar mejorar.
  • El proceso debe iniciar con la directiva, además de garantizar las condiciones necesarias para que los evaluadores expresen sus opiniones y recomendaciones.
  • Diseñar y ejecutar un plan de formación integral continua, que facilite la mejora continua.
  • La evaluación de cada trabajador es confidencial.

Análisis 360 y el Marketing

Desde el punto de vista del Marketing, el análisis 360 está asociado al conjunto de estratégias y técnica que permite evaluar y diseñar estrategias para así mejorar la comunicación con los clientes, optimizando la posición de la marca y aumentando el segmento de mercado.

¿Qué elementos incluye el análisis de 360 en el Marketing?

  • Se realiza un análisis situacional inicial, para establecer los objetivos que la empresa se plantea.
  • Se selecciona todos los instrumentos que provee el marketing y que más se adecuen a los objetivos de la empresa.
  • Diseñar estrategias de marketing y definir las métricas a utilizar.
  • Realizar seguimiento y control de cada una de las estrategias ejecutadas, sus resultados e implementar los correctivos necesarios.

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